Kebijakan Privasi dojo77 | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dojo77 mengelola data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan di domain ini.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman dan efisien:

• Data Akun & Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi untuk pembuatan akun.
• Dokumen Verifikasi: Salinan kartu identitas atau dokumen resmi lainnya untuk memastikan keaslian pengguna.
• Data Pembayaran: Informasi rekening atau dompet digital yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan.
• Aktivitas Game & Transaksi: Riwayat permainan, jumlah kemenangan/kekalahan, dan catatan transaksi keuangan.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan optimasi situs.
• Catatan Komunikasi: Riwayat percakapan melalui layanan dukungan pelanggan.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga cara utama:

• Langsung dari Pemain: Saat Anda mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan.
• Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
• Mitra Penyedia Layanan: Informasi dari penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Mengelola dan memelihara akun pengguna.
• Memproses transaksi deposit dan penarikan secara akurat.
• Melakukan verifikasi identitas dan memastikan pengguna telah mencapai usia legal.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta penggunaan akun ganda.
• Menyesuaikan konten dan pengalaman bermain sesuai preferensi Anda.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
• Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan mitra penyedia pembayaran, verifikasi KYC, dan dukungan teknis yang membantu operasional platform.
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas terkait untuk keperluan investigasi legal.

6. Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan berikut:

• Enkripsi data saat transit untuk mencegah intersepsi ilegal.
• Pembatasan akses internal sehingga hanya personel berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
• Isolasi data pembayaran untuk meningkatkan keamanan transaksi.
• Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan data ("hak untuk dilupakan").
• Hak untuk menarik persetujuan penggunaan data untuk pemasaran.

Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di situs ini. Perlu diketahui bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup, sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

9. Jangka Waktu Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda masih aktif. Setelah akun ditutup, kami akan menyimpan data dalam jangka waktu yang diperlukan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia untuk memenuhi kewajiban legal dan audit.

10. Batasan Usia

Layanan dojo77 hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa standar perlindungan data yang memadai tetap diterapkan untuk menjaga keamanan informasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami